Je pense que tu peux Valé30 leur demander en leur renvoyant tes photos un nouveau bégo ou son remboursement . Tu sais les grosses boites comme cela n'aime pas la mauvaise image de leurs envois
( même si c'est certainement la délicatesse de la poste en cause , ) cela leur permettra de prendre + de soins ds leurs envois car cette plante n'était emballée ni calée c'est sûr